意大利艺术家米开朗基罗被公认为最伟大的作品是他的大理石雕刻大卫像。

　  然而大家可曾知道？当米开朗基罗刚雕好大卫像的时，主管这件事的官员跑去看，竟然不满意！

    “有什么地方不对吗？”米开朗基罗问。

　  “鼻子太大了！”那位官员说。

　  “是吗？”米开朗基罗站在雕像前看了看，大叫一声，“可不是吗？鼻子是大了一点，我马上改。”说着就拿起工具爬上架子了，“当当”地修饰起来。

　  随着米开朗基罗的凿刀，掉下好多大理石粉，那官员不得不躲开。

　  隔一会儿，米开朗基罗修好了，爬下架子请那位官员再去检查。

　  “您看，现在可以了吧！”

　  官员看了看，高兴地说：“是啊!好极了！这样才对啊！”

　  送走了官员，米开朗基罗先去洗手，因为他刚才只是偷偷抓了一小块大理石和一把石粉，到上面做做样子。

　  从头到尾，米开朗基罗根本没有改动原来的雕刻。但是，如果他不这样做，而跟那位官员争，会有这么好的结果吗?

　　我们要知道，在沟通的过程中，许多事情是抽象的。它不是有具体的标准可以遵循，而常常是凭感觉。

    所以“感觉”在沟通中非常重要。常常当你主动让一步，对方的感觉好了，问题也就得到解决。