我总结了一下，一个优秀的人的标志和特点大概有八条：

  第一条，一个优秀的人对生命会无比热爱。会很高兴地每天等待着太阳出来，没有太阳的时候，也会很高兴地等待着下雨天的到来，在月亮阴晴圆缺的时候，总是等待 着月夜那一刻的美丽……这些都是对生命热爱的标志。一个对生命热爱的人首先是爱自己，要有自信，当然不是狂妄。第二还要兼顾到别人，喜欢交朋友，一个对生命热爱的人喜欢交朋友，一个天天闷在家里的人、心理阴暗的人是不太敢去交朋友的，因为他既不相信别人，也不相信自己。当然，对大自然的热爱也是对生命热爱的一个重要组成部分。这就是我原来讲课的时候反复强调的“三热爱”--爱自己、爱他人、爱自然。“三热爱”是优秀的第一个标志，我们在座的人都可以检讨一 下自己，不管生命中遇到多少艰难困苦，你依然对生命保持着热情吗?不管被多少人打击，不管你被多少人欺骗，你依然对生命保持着热情吗?实际上，这是一个特 别重要的优秀的标志。

  第二条，有一份喜欢并且愿意专注投入的工作。在座的各位为什么能获得“优秀管理者”的称号或者是“优秀员工”、“优秀教师”的称号呢?因为你们对工作的专注，因为你们对这份工作的热爱。当然，对新东方的事业本身很喜欢，这是一个特别重要的标志。我们听过无数的名人讲过，叫做“工作着就是幸福的”。一个人有斗志，喜欢去挑战自己做更难的工作，挑战更重要、更能锻炼自己的岗位，其实这是一个让生命充实的标志。为什么现在的官二代或者富二代、有钱人家的子女，一般来说都没有对生命真正的幸福的感受，因为他们缺乏我们身上这种对工作感到一种幸福的那种深刻的感悟。有一份你真正喜欢的工作，愿意把它深入下去，把它做得尽善尽美，同时用这份工作来获取一份收入，是再好不过的事情。

  第三条，对于得失并不是很在乎。得失是什么概念呢?得到当然是无所谓，你得到的东西你当然会开心，不管是钱、是名誉、是地位，还是女朋友或者男朋友，还是 “优秀代表”的称号，得到比较容易接受，但失去有的时候就不一定能够坦然地接受。比如说，明年评奖的时候，领导觉得应该考虑到其他人的感受，评了另外一个 人，虽然你工作比他还要优秀，但是要你让出来，你是不是就会很难受。如果就这样一个小小的事情你就会很难受，那何况更大的事情呢。?人有时候会失去很多东西，如果说一个人对得失，特别是对于失去特别在乎，生命就会走弯路。我们可以看到很多企业家已经有了几十亿、上百亿的资产，最后还要搞金融欺诈，搞数据欺 骗，想要股价高一点儿，这就是得失之心太重。所以，我常常说新东方的财务人员最好做。为什么呢?我跟他们说的一句话就是朱镕基说的四个字：不做假账。永远不允许有假数据，不允许有假账，这样大家都开心，也会觉得很安全。所以，不要因为背后有利益，不要因为背后有地位和名声，就把得失看得太重。得到是人生的赏赐，失去就坦然面对。如果得失之心太重，就会非常麻烦，想要掌权，想要地位，想要金钱。有的时候鱼与熊掌不可兼得，像一些政府官员那么有权力，能调动那 么多的资源，但还要贪污，因为有了权，他还想要钱，结果这个权力又变成了贪污的最佳资源。人生任何一个岗位上，就是要饭的人都会有得失之心，所以大家一定要记住对于得失不要很在乎，这是第三条。

  第四条，做任何事情一定要关注到别人的感受，一定要考虑到别人的利益。任何人不管说话还是做事情，不关注别人感受的，肯定到最后自己活动的空间会越来越窄。为什么?因为你老伤别人，别人就会防着你，别人就会想办法挤兑你，直到把你给挤兑走为止。

  第五条，努力地追求成就感和荣誉感。大家请记住，这个追求要符合前面那四条，否则就会变成不择手段。每个人都要有成就感和荣誉感，一个没有成就感和荣誉感的人，是不可能创造新的成就的，也不可能去创造财富。所以，人要有上进之心，这个上进之心当然就是追求成就感和荣誉感。为什么?成就感和荣誉感的基本特点就 是别人承认你了，像大家现在获得了这个优秀代表的称号，说明新东方承认你，你到这儿来是有荣誉感的。刚才大家在那儿照相的时候是有荣誉感的，到这儿来跟集团领导们一起吃饭是有荣誉感的，下午去台上领奖是有荣誉感的。大家来肯定不是冲着背后那点儿奖金来的，大部分人领回奖金就请自己的团队吃饭了，很少有人拿了奖金就放到自己的钱包里。你请大家吃饭，大家很开心，觉得分享了共同的荣誉。实际上，你也不会在乎那点儿钱，但是你会在乎这份荣誉感。

  第六条，始终不要忘记每天都要坚持不断地学习和成长。我们在座的都是优秀代表，我做一个统计，各位优秀代表们，你们一年读书有超过二十本的请举手。你看，连5%都不到，请把手放下。5%都不到，非常遗憾。面对的是要不断长进的人，不管是老师还是员工，读书是我们长进最重要的一个途径。当然读书不是惟一的途径，我们要读万卷书，我们要行万里路，我们要阅人无数，我们要名师指路，我们要个人领悟，这五大要素没一个要素可以少。但是，我们第一个要素都没有完成，别说读万卷书了，一年读二十本书难吗?相当于一个月读一本半，怎么会难呢?你在路上的时候，你坐火车、坐飞机来回的路上，一本书就读完了。你们在路上干什么呢?逛商店买包，却不买书，网上一淘就是假的LV之类的东西，几百块钱买回来，觉得挺开心。为什么不买书呢?现在网上很多电子书，可以随时读的。再问大家另外一个问题，网易上的世界名牌大学的公开课已经放了三年了，请问我们这儿有多少人去听 过网易上面的公开课，哪怕只有一门课，请举手。这个要稍微好一点儿。哈佛大学的幸福课、公正课，耶鲁大学讲的死亡课等，你们为什么不去听呢?还有上面的文学赏析课、宗教课，都可以听。如果我有时间听，你们肯定也有时间听。你们为什么不听?有的说听不懂英语，现在中文翻译全在上面，听不懂英文，可以看中文。为什么不去学呢?还有，我们有些人看到周围的人获得了荣誉，看到别人拿到了比自己更高的奖金，因此产生妒嫉和抱怨的心理。有没有想到周围的每一个人都值得 你去学习，每一个人的身上都有某种优点。?阅人无数，阅就是阅周围的同事，了解周围的同事的每一种感觉、感受，通过自己的观察来学习他们身上的优点，避开他们身上的缺点。你看见一个不被欢迎的人，马上就要去想这个人为什么不被欢迎?最主要的问题是什么?如果这个人被人欢迎，最主要的优点是什么?你要去想，不断地学习。

  第七条，真诚、坦率、阳光的性格。就是说人家跟你打交道，一眼就能把你看透，当然不是说把你的隐私看透，而是跟你打交道，你绝对不会害人，一定要让人有这样 的感觉。如果你一打交道，发现这个人不知道他心里在想什么，也不知道他最后用什么方式给你“下手”，这样的人你还敢跟他打交道吗?肯定不敢。刚才在照相的时候，阳光之下我回头看，看到大家那么美丽的笑脸，我就觉得这就是企业要的东西。

  第八条，不管有多大的能耐，不管多么优秀，请千万不要把自己太当人看。就是不管你面临什么情况，要有良好的不要把自己当人看的心态，不管你是校长也好，不管你是主管也好，不管你是优秀老师还是优秀员工也好，不管你是上课老师，把学生弄得对你充满了崇拜也好，你基本上就是一个普通人。如果到今天我这个地步，我 还能保留一种把自己当作是普通人看的心态的话，你们没有理由不保留一个普通人的心态。任何一个把自己看作是一个人物的人，应该说他都不具备作为一个人的最基本的素质，这一条跟我上面所说的对得失不是很在乎其实是连在一起的。得失是指物上的，不把自己当人看是对自己道德水准上的。一个不管有多少成就都不把自己太当人看的人，永远是被人喜欢的人。所以，你们想要被人喜欢，不管怎样，都不能把自己太当人看。

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