洞悉对手,知己知彼
竞争对手是企业发展的敌人,同时也是企业成长的帮手。企业要在竞争对手研发创新,推出新产品时快速跟进;找准对手薄弱环节,攻其软肋;在互相竞争比拼中不断激发新的灵感和创造力,营造竞争的动力。
对于中小企业来说,找准竞争对手很重要。对于已经形成寡头垄断的行业,中小企业要找准行业标杆企业,明确学习对象,因为有前人开路,方向已经非常明朗,中小企业可以节约资源,迅速跟进。对于消费者心中还未出现第一品牌的行业,中小企业要找准行业竞争对手,在对比中明确自身优劣势,寻找市场契机,以尖刀战略赢得市场。
洞察人群,明察秋毫
从市场出发的实质就是从消费人群出发,成功的营销在于与消费者完全对接。
1.明确消费人群。产品或者品牌要跟消费者对话,就要明确消费者是怎么样的人,品牌要说消费者喜欢听的话,说消费者需要表达而又不知如何表达的话,达到共鸣是品牌营销成功的第一步。
2.洞察消费人群需求。在寻找消费人群需求的时候,要根据马斯洛需求层次理论,明确现有的产品已经达到了什么需求层次,发掘还未满足消费者的那部分需求,这部分需求就是我们品牌突围的市场契机。
3.满足消费人群需求。企业要懂得提供更多的品牌附加值来满足消费人群的需求,更多的品牌附加值带来更多的消费忠诚,形成品牌营销的良性循环,在与消费者的不断互动中品牌逐渐强大。
以消费者为中心的时代已经来临,中小企业要学会转换思维,真正做到从消费者需求出发,让品牌更加切合消费者需要。
洞观行业,高瞻远瞩
纵观国内成功的企业,往往决胜的要素就在于察觉到了别人还未觉察到的信息,将有效的信息深度剖析,从而转换成商机。宗庆后创业时期,发现妈妈非常担心小孩的营养、健康问题,从而萌生乳酸菌饮料的念想,娃哈哈AD钙奶应运而生。马云成功创业得益于在国外发现创新的商业模式,寻找到了商机,开创了阿里巴巴。在信息不断透明化、复杂化的时代,中小企业更应该全面掌握对自己有利的行业信息,时刻更新企业的信息库,对行业情况了然于胸。
营销做到满意是眼前一亮,营销做到优秀是取得实效,营销做到极致是回归原点。最高明的营销者要能够从终端洞悉市场内核,在与竞争对手比拼的过程中游刃有余,不断成功占据消费者心智,在对行业不断挖掘和探索的过程中引领行业前行。
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