徒弟这才说:“我的车子轮胎爆了,我虽然带了备用轮胎,但忘了带千斤顶。我想,肯定曾经有人也像我一样跟您借过千斤顶换轮胎,所以我也想跟您借一下千斤顶。”不过中年男人自己并没有车,所以他没有千斤顶,可他听了徒弟的话,觉得不帮忙似乎有点说不过去,于是放下手中的活,对小徒弟说:“虽然我没有,但是我知道哪有,走吧,我带你去借。”于是中年人骑上摩托车带他走了很远的路,来到一个朋友家借到了一个千斤顶,小徒弟谢过中年人之后,便高高兴兴地捧着千斤顶走了回来。
于是,也就了出了开头的那一幕。事后,小徒弟还是有些迷糊,问师傅:“师傅,为什么那个人本来很忙,也没打算帮忙,但是因为我说了您教我的那几句话,他却那么尽心尽力的帮助我们呢?”师傅笑了笑,说道:“这就是说话的艺术。如果你第一句就问他,‘你有没有千斤顶,借我用一下’,那结果恐怕就是一句‘没有’。但是如果你先肯定他帮助过人的善意呢,结果就大不一样了。你已经先表达了感谢和称赞了他助人为乐的精神,他自然就不好意思把你拒之门外了。”
现代社会中,人与人之间的交往成败,能否友好沟通,能否在为朋友,往往都是由细节决定的。一旦需要说赞美、表扬对方的话时,我们必须要降低自己的姿态,毫不吝惜地去赞美别人、感谢别人。因为人总是喜欢被赞赏的,即使明知对方讲的是客气话,心中还是不免会沾沾自喜,这是人的天性!
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